Авторизация
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Неприятный случай. Карту нужно быстрей блокировать.
Можно сделать звонок в банк. Телефон банка прописан в договоре обслуживания. Звоните и изложите ситуацию, что карта утеряна. Будьте готовы ответить на многие вопросы. Спросят, какие были две-три последние покупки. Также уточнят ваши данные, паспорт, код. Еще запросят кодовое слово, которое было установлено при открытии договора. И тогда заблокируют карту, чтоб ей не смог пользоваться злоумышленник, который ее нашел.
Также блокировку карты можно выполнить самому, из личного кабинета, по интернету. Возможно, так будет и быстрей.
Но сделайте это. А затем подайте заявление в банк на открытие новой карты. На перевыпуск уйдет около двух недель.
Вот ваши действия.
Когда карта утеряна, стоит конечно в первую очередь позаботиться о том, чтобы мошенники, которые вдруг нашли карту не смогли ее воспользоваться. Выход один — блокировка карты. Сделать это можно двумя способами. Либо через мобильное приложение в интернет банкинге, либо путем звонка в банк. Номер круглосуточного контактного центра можно найти на сайте банка, которому принадлежит потерянная карта.
Если вдруг карта найдется (ну случается такое), то е можно разблокировать и пользоваться ее дальше. либо если нету желания искать карту, то можно сразу идти в банк с паспортом и писать заявление на выпуск новой карты.
При потере банковской карты главное как можно скорее заблокировать ее что бы мошенники не смогли воспользоваться вашими денежными средствами. Для этого надо позвонить в банк, объяснить ситуацию и попросить сделать блокировку. Потом надо прийти в отделение и заказать новую карту, а пока ее будут изготавливать, воспользуйтесь дубликатом вашей карты.
Если Вы потеряли банковскую карту, украли кошелек, или не помните куда ее положили, следует со своим паспортом обратиться в ближайшее отделение банка и заблокировать старую карту. Поскольку она может оказаться в руках нечистоплотных людей или мошенников. Вам могут выдать временный дубликат, он будет действовать до ТРЦ поры, пока не получите новую карту.
Новая банковская карта в среднем будет изготовлена за две недели. Но если речь идет о безымянной карте моментум, такие карты Сбербанк выдает моментально.
Клиент получивший новую карту, сможет увидеть ее в своем мобильном приложении и сумма сразу же отобразится на его счете. Клиент получит новую банковскую карту и запечатанный конверт с пин кодом.
Если вдруг у Вас украли карту прямо в магазине или во время поездки в общественном транспорте, срочно по телефону блокируйте ее. Звоните моментально в службу поддержки, и говорите, что карта похищена. А потом уже направляйтесь в ближайший удобный филиал и заказывайте новую.
Можно заблокировать карту через мобильное приложение, достаточно зайти в телефон и выбрать настройки банковской карты. Если карта бесконтактная, тогда надо торопиться, поскольку мошеннику не составит труда прикладывать ее на кассе.
И порой случается так, пока владелец обнаруживает что карта исчезла, мошенник успевает потратить все средства отплатив ими товары или продукты способом бесконтактной оплаты. И в итоге, денег на счёте уже нет.
Если спустя время вдруг Ваша банковская карта обнаружится, либо ее вернут посторонние люди, которые случайно найдут ее на улице, то пользоваться ей будет уже невозможно и придётся ее просто выбросить. Лучше ее надо разрезать ножницами, прежде чем выбросить, так будет спокойнее.