Самые удобные банки

В настоящих реалиях большинство клиентов банков начинают уделять особое внимание не только тарифам, но и удобству получения банковских продуктов и удобству обслуживания. Но не многие банки вышли из прошлого десятилетия, и не совсем понимают потребности и желания своих клиентов. Удобство прямым образом зависит от инновационности банка. Давайте посмотрим, какие банки продвинулись в этом направлении дальше других.

Основные критерии отбора

  • Доступность получения банковских продуктов. В данном случае имеется ввиду наличии достаточного количества отделений банка, или наличии других каналов дистрибуции (курьерская доставка, наличие партнеров банка, через которых можно получить банковский продукт).
  • Развитый и функциональный интернет-банк.
  • Возможность получения консультации через дистанционные каналы (Колл-центр, сервис общения с банком через сайт или интернет-банк).
  • Удобные способы пополнения счетов.
  • Широкая сеть собственных банкоматов или партнеров.

 Тинькофф Банк

2015-01-28_20-25-17

Тинькофф Банк без преувеличения является самым удобным банком в России. И удобство, как ни странно, заключается в отсутствии отделений, потому что «нет отделений — нет очередей». Те, кто еще не пользовался услугами данного банка, все время мне говорят, что отсутствие отделений — это наоборот неудобство. На самом деле, это заблуждение. Все операции, которые мы привыкли совершать в отделении можно осуществить по телефону, интернет-банку и электронной почте. Разве это не классно, когда Вы в любой момент набираете номер банка и буквально за 5-10 минут совершаете любую банковскую операцию. Например, заказать карту, отключить/подключить какую-либо услугу, открыть/закрыть вклад — все это можно сделать дистанционно. Документы для подписания Вам доставят по почте России, либо представитель банка в любую точку вашего города.

В 21 веке самая главная валюта человечества — это наше время. И все больше и больше людей начинают ценить это. Банк это прекрасно понимает, и старается создать современные банковские продукты, построить удобные и инновационные бизнес-процессы, которые существенно экономят время клиентов. Кстати, свою бизнес-модель банк перенял из американских банков, по мере развития модифицируя и совершенствуя ее, и за это ему огромное спасибо.


Банк Авангард

Логотип банка авангард

По уровню клиентского обслуживания банк Авангард — один из самых лучших. Не зря он многократно занимал первое место в ежегодных рейтинга по уровню клиентского сервиса на портале Банки.РУ. Пользуюсь, услугами, данного банка, я могу подтвердить, что в данном банке меньше всего «бюрократических процессов». Все бизнес-процессы построены четко и грамотно! Грамотный и квалифицированный колл-центр, высокая клиентоориентированность банка, простой, но в тоже время очень функциональный интернет-банк. Про ИБ я бы больше сказал — это самый функциональный ИБ, которым я когда-либо пользовался. Открытие/закрытие вкладов, счетов, карт, денежные переводы, заказ справок и заполнение заявлений в банк, установить  многочисленные лимиты по картам, и даже купить АВИА и ЖД билет- все это можно сделать благодаря ИБ. Вкупе с конкурентными тарифами — все это является залогом успеха банка.


А Вы как считаете, какие банк тоже заслуживают считаться удобными? Пишите в комментариях

Что такое ипотека под залог имеющегося жилья... Кредит под залог дает возможность клиенту за короткие сроки получить необходимую сумму. Залог для банка является гарантией возврата своих средств, есл...
Самые прибыльные и надежные советники Форекс... Трейдеры-новички нередко возлагают большие надежды на автоматическую торговлю Forex роботами. Однако каждая такая система имеет свои важные особенност...
ТОП лучших кэшбэк сервисов для Алиэкспресс... Сейчас можно встретить немало людей, которые совершают практически постоянно покупки в интернете. И самой популярной интернет-площадкой для шопперов в...
Надежные букмекерские конторы... На сегодняшний день существует множество способов заработать, не выходя из дома. Одним из результативных способов являются букмекерские конторы. Но, к...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *